Die Geschichte von Rettifilo, der F&I-Software fürs Autohaus.

„Rettifilo“ ist das italienische Wort für die Gerade einer Rennstrecke: das Stück, auf dem die Autos ihre Höchstgeschwindigkeit fahren, wo niemand mehr ans Lenken denkt, sondern nur noch ans Gasgeben. Eine saubere Linie zwischen zwei Kurven.

Diesen Namen haben wir gewählt, weil wir genau das für jedes Finanzierungsgespräch wollen. Kein Labyrinth aus Tarifcodes und Dropdowns mit fünfzig Einträgen. Eine gerade Linie zwischen dem Kunden, der ins Autohaus kommt, und dem Angebot, das er mit nach Hause nimmt.

Rettifilo ist aus einer Reihe von Gesprächen entstanden: zwischen Claudio Rubbiani — Gründer von Motore Software — und Marco Guidotti, Filialleiter in Modena mit dreißig Jahren Erfahrung im Autohaus. Marco ist einer von den Verkäufern, bei denen sich Kunden, die vier Jahre zuvor ein Auto gekauft haben, im Café immer noch bedanken.

Eines der ersten Dinge, die er uns gesagt hat: „Die Schlussrate ist eine schöne Sache, aber sie kann ein zweischneidiges Schwert sein. Schlägst du sie falsch vor, steht der Kunde nach vier Jahren tiefer in der Schuld, als das Auto wert ist, und verflucht dich. Schlägst du sie richtig vor — abgestimmt auf den Restwert des Autos —, wechselt er nach vier Jahren das Auto, ohne etwas draufzulegen, und bedankt sich bei dir.“

Dieser Satz ist zum Fluchtpunkt unseres Produkts geworden. Nicht auf die Unterschrift von heute optimieren. Auf die Beziehung von morgen.

Rettifilo wird in Modena gebaut, im Herzen der Motor Valley. Das ist kein geografischer Zufall — es ist eine Positionierung.

Hier, wo Ferrari, Lamborghini, Ducati, Pagani und Maserati zu Hause sind, sind Autohäuser keine anonymen Verkaufsstellen. Sie sind Akteure in einem Gefüge, in dem die Beziehung zwischen Verkäufer, Kunde, Finanzierer und Versicherer jahrelang hält. Das Tempo der Geraden trifft auf die Sorgfalt von Leuten, die wissen, dass ein Motor lange halten muss.

Diesen Geist haben wir versucht, in die Software zu legen.

Rettifilo ist eines der Produkte der Motore Software SRL, eines Digital-Co-Founder-Studios mit Sitz in Modena. Wir bauen vertikale SaaS für italienische Mittelständler, die Technologie brauchen, aber keine Zeit haben, sie selbst zu bauen. Wir steigen als technische Mitgründer ein, mit Anteilen, mit langem Atem.

Unsere Haltung in einer Zeile: Die Beziehung kommt vor der Rechnung.