Fangen Sie beim Kunden an, nicht beim Produkt.
Der Kunde sagt Ihnen, was er im Monat zahlen kann. Fünfhundert Euro. Sie tippen die Zahl ein, und Rettifilo geht in wenigen Zehntelsekunden Tausende Kombinationen durch. Auf dem Display bleiben nur die Optionen, die zu seinem echten Budget passen. Schluss damit, beim Produkt anzufangen und den Kunden zur Monatsrate hinzuziehen. Fangen Sie bei dem an, was er wirklich tragen kann — und zeigen Sie ihm, was da alles hineinpasst.
Gute Verkäufer hören zu. Die anderen reden auf den Kunden ein.











